2014年10月29日

ケアマネージャーに不満がある場合は包括へ相談

「包括」とは地域包括支援センターのこと。
行政そのものの場合と行政(市町村)が社会福祉法人業務を委託している場合があります。

ケアマネージャーは被介護者の家族にとって唯一の頼れる存在なので、このケアマネが信用できなかったり不満があったら、この包括か市町村の介護保険課に相談するしかありません。

ケアマネージャーが勤務する介護事業所に相談するのもいいですが、当該ケアマネージャーをかばうかもしれませんね。
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